振袖レンタル Furisode Flower（振袖フラワー）キャンセルポリシー

Cancellation Policyレンタル規約・キャンセルポリシー

本規約を必ずお読みになり、ご同意の上、お申込みください

第1条利用契約の締結

第2条レンタル商品のキャンセル

■郵送の場合

・出荷時は十分な検品を行っておりますが、ご利用に支障をきたす不備がございましたら、至急ご連絡下さい。
（※定休日等によりご対応しかねる場合もございます。ご了承下さい。）

代替品の発送が可能な場合は直ちに手配させて頂きます。代替品の発送が間に合わない場合は、不備の内容に応じてご利用代金の一部、もしくは全額をご返金させて頂きます。
全額ご返金以上の責務は負いかねますのでご了承下さい。
※ご利用日当日やお届け予定日から遅れてのお受け取り、ご連絡をいただきました場合はご対応しかねる場合もございます。ご了承ください。

・破損、過度な汚れ、不備に関しては「ご利用日前まで」にご連絡ください。その後の破損、過度な汚れ、紛失に関してはお客様に対する請求対象となりますのでご注意ください。いかなる場合に関してもご請求の対象となります。「ご利用日」以後の不備に関しては責任を負いかねます。

第3条レンタル商品の変更

第4条返却遅延・紛失・破損等による損害

第5条レンタル商品の貸切確保

第6条レンタル料金・各種手数料の変更

第7条個人情報の取り扱い

第8条反社会的勢力の排除

お客様は、当社に対し、以下の各号の事項を表明し、確約するものとします。

・自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者又はその構成（以下総称して「反社会的勢力」といいます。）ではないこと。
・自ら業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者（以下「役員」といいます。）が反社会的勢力ではないこと。
・反社会的勢力に自己の名義を利用させ、この契約を締結するものでないこと。
・本サービスの利用について、自ら又は第三者を利用して、この契約に関して次の行為をしないこと。
・相手方に対する脅迫的な言動又は暴力を用いる行為
・偽計又は威力を用いて相手方の業務を妨害し、又は信用を毀損する行為

第9条免責事項

・「Furisode Flower（以下当店）」ウェブサイトで提供される情報は、予告なく変更または中止される場合があります。
提供される情報の内容については、いかなる保証をするものではありません。
理由の如何を問わず、情報の変更、中止、削除により生じた損害につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

・銀行振込の場合、期日までにご入金が確認されない場合、メールやお電話にてご連絡させて頂いております。その際、お電話が繋がらない、メールへのご返信が無い場合にはキャンセル処理させて頂きます。キャンセルにより生じた損害につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承ください。

・当店は通常、ご使用日2日前にお届けできるように準備・発送しておりますが、万が一、自然災害による遅延が予想される時には衣装の準備が出来次第、通常よりも早めに発送させて頂きます。
当店からの衣装発送完了後、天候や災害、交通状況などによる、お客様への衣装のお届け遅延につきましては当社で責任を負いかねますのでご了承ください。

・運送会社の瑕疵による衣装の延着や不着によるトラブルの責任は一切負いかねますのでご注意ください。
恐れ入りますが運送会社まで直接ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

・商品ページ掲載の画像は、お使いのモニターにより色の印象などが異なることがございます。
レンタル衣装には「寸法サイズ」が明記されております。十分ご確認の上、お申込み下さい。
適正寸法サイズでない商品（ご着用される方に合わない)をお選びになってのトラブル等の責任は一切負いかねますのでご了承ください。
サイズや色など、ご不明な点がございます際はご注文前などに予めお問い合わせくださいませ。

・当店の衣装はレンタル品です。新品ではございません。衣装に使用感やご着用の際には見えない箇所などに汚れ・ダメージがある場合がございます。また宅配便での輸送につき、袴や着物などにたたみジワや配送中の衝撃によるシワが生じる場合もございます。随時メンテナンスを行なっておりますが、小さな汚れやダメージをお気になさる方や新品同様をお求めのお客様は、恐れ入りますが予めご納得の上でのお申し込みをお願いいたします。
※ご着用時に見えない、ご着用に差し支えない程度の汚れやダメージはご返金・ご交換対象とはなりません。

・ご理由の如何によりましても、「ご着用後」の商品不備につきましてはご返金はできかねます。髪飾り、付属品に関しても同様です。必ず衣装到着後にお早めに商品をご確認頂き、何か不備等ございましたら早急に当店までご連絡くださいませ。

・着物は全てコーディネイト済みとなりますが、ご試着をしない場合に、お気に召していただけませんでした場合でも、ご注文のキャンセルや返金はできかねますので、ご承知おきくださいませ。

・レンタルのご使用状況により、コーディネイトの小物を変更する場合がございます。その場合も返金の対象とはなりません。

・ウェブサイトにはシーンに合わせ、卒業証書や花、髪飾り、オプション適用のバックなど、着物コーディネイトに含まれない小物も掲載されています。
レンタルの基本セット以外の髪飾りやバックはオプションにてレンタル可能、撮影小物はレンタル不可となります。

【お申し込みをいただきました場合には、上記の諸条件すべてにご確認の上、ご同意いただいたものとさせていただきます】

第10条サービスの中断

第11条レンタル契約の解除

当社ではお客様が以下に該当する場合、レンタル契約を解除する場合がございます。なお解約に伴う損害賠償等の金銭はお支払い致しかねます。

１.地震や悪天候などの天災地変、通信回線障害その他の不可抗力により、商品をお届けできないと判断した場合。
２.お客様が当社及び当社スタッフに対し、暴力・脅迫・恐喝・威圧的な不当要求を行い、あるいは合理的範囲を超える負担を要求、またはかつて同様な行為を行ったと認められる場合。
３.弊社の事業運営への悪影響や他のお客様に迷惑を及ぼすと判断した場合。
当社の手続き、または判断によりお客様に対する商品のレンタルが行えない場合はお客様による異議申立はできないものとする。

第12条誠実協議および紛争解決

salon直営美容室

VAN COUNCIL 王子

ヴァン　カウンシル　王子
東京都北区王子3-13-13 山城ビル1F

03-3911-1345

ご予約可能

振袖
袴
ミセス着物
七五三
浴衣

VAN COUNCIL 川口

ヴァン　カウンシル　川口
埼玉県川口市戸塚6-15-14 1F・2F

048-229-4175

ご予約可能

振袖
袴
ミセス着物
七五三
浴衣

wisp 赤羽

ウイスプ　赤羽
東京都北区赤羽2-49-9
赤羽ローヤルコーポ 1F

03-3903-1210

ご予約可能

振袖
袴
ミセス着物
七五三
浴衣

wisp 大宮

ウイスプ　大宮
埼玉県さいたま市大宮区大門町1-93
大宮大門町ビル７F

048-643-7004

ご予約可能

袴
浴衣
振袖（レンタルお取次ぎ）

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第1条利用契約の締結

第2条レンタル商品のキャンセル

第3条レンタル商品の変更

第4条返却遅延・紛失・破損等による損害

第5条レンタル商品の貸切確保

第6条レンタル料金・各種手数料の変更

第7条個人情報の取り扱い

第8条反社会的勢力の排除

第9条免責事項

第10条サービスの中断

第11条レンタル契約の解除

第12条誠実協議および紛争解決

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第2条 レンタル商品のキャンセル

第3条 レンタル商品の変更

第4条 返却遅延・紛失・破損等による損害

第5条 レンタル商品の貸切確保

第6条 レンタル料金・各種手数料の変更

第7条 個人情報の取り扱い

第8条 反社会的勢力の排除

第9条 免責事項

第10条 サービスの中断

第11条 レンタル契約の解除

第12条 誠実協議および紛争解決

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第10条サービスの中断

第11条レンタル契約の解除

第12条誠実協議および紛争解決